Branchen-Agenten · Heizung und Sanitär
Der Agent für Heizung, Lüftung und Sanitär
Für Heizung, Lüftung und Sanitär zählt nicht noch ein Tool, sondern Überblick. Was wurde beim Kunden gemacht, welche Anlage steht dort, was ist offen, was muss der Monteur wissen. Genau dafür bauen wir euren eigenen Agenten.
Mögliche Bausteine für euren Betrieb.
Wir bauen Firmenwissen, einen wiederkehrenden Auftrag und ein individuelles Modul oder Dashboard gemeinsam auf. Die folgenden Beispiele helfen bei der Auswahl; sie sind nicht alle im Paket enthalten. Umfang, Datenquellen und Prüfkriterien vereinbaren wir vorab.
- Kunden- und Anlagenakten: Ansprechpartner, Objekt, Anlage, bisherige Arbeiten, offene Themen.
- Ein Einsatzbriefing vor dem Termin, aus dem, was der Betrieb schon weiß.
- Dokumentensuche für Angebote, Protokolle und Wartungsunterlagen.
- WhatsApp-Zugang für die schnelle Frage aus dem Auto.
- Ein lokales System, das später sauber erweitert werden kann.
So könnte euch das helfen.
Voraussetzung sind passende hinterlegte Informationen und ein dafür eingerichteter Ablauf. Was fehlt oder unklar bleibt, müsst ihr ergänzen und prüfen.
- 01
Anruf und die Akte steht
Ein Kunde ruft an, die Heizung macht wieder Ärger. Ihr fragt den Agenten nach dem Objekt und bekommt Anlage, letzten Stand und offene Punkte, statt drei Ordner zu öffnen.
- 02
Briefing für den Monteur
Vor dem Einsatz fasst der Agent zusammen, was bekannt ist: letzte Arbeiten, Fotos, Notizen, mögliche Besonderheiten, offene Rückfragen. Das spart Telefonate und das berühmte "weiß noch jemand, was da war?".
- 03
Unterlagen wiederfinden
Angebote, Protokolle und Wartungsunterlagen werden so abgelegt, dass man sie per Frage wiederfindet. Der Agent liefert den Treffer mit Kontext, nicht nur einen Dateinamen.
- 04
Wissen kommt zurück ins System
Bei eingerichtetem WhatsApp-Zugang kann der Agent Notizen zur Ablage vorbereiten. Ihr prüft, ob Inhalt und Aktenzuordnung stimmen.
Eure Programme bleiben.
Der Agent ersetzt keine Fachsoftware. Er legt sich als Schicht darüber: Wissen finden, Zusammenhänge halten, nächste Schritte vorbereiten. Wenn klar ist, welches Programm bei euch die Wahrheit hält, prüfen wir die Anbindung. Was technisch stabil geht, wird angebunden, der Rest bleibt bewusst draußen.
- Hero
- Labelwin
- pds
- STREIT V.1
- plancraft
- openHandwerk
Was wir belegen können.
Für einen SHK-Betrieb in Schleswig-Holstein haben wir genau diesen Aufbau gebaut: Einrichtung, Gedächtnis, Alltag über WhatsApp, Übergabe. Die Betriebe auf unserer Startseite sind echte Kunden. Zahlen und ein Zitat stehen hier erst, wenn der Betrieb sie freigegeben hat.
Preis und Zusammenarbeit.
Ein Termin vor Ort zum gemeinsamen Einstieg. Einrichtung und Betreuung erfolgen per Zoom und Fernzugang. Für denselben vereinbarten Umfang kann die Begleitung bei Bedarf bis zu acht Wochen dauern. Termine und Anfahrt halten wir im Angebot fest.
Hardware und laufende Modellkosten kommen separat dazu, beides sagen wir vorher an. Was danach kommt, ist eine eigene Entscheidung: Advisor ab 249 €, Operator ab 585 €, Engineer ab 975 € netto im Monat zzgl. 19 % USt.. Keine Mindestlaufzeit nötig.
Passt das zu eurem Betrieb?
Bring einen konkreten Ablauf mit, der euch jede Woche Zeit kostet. Im Erstgespräch klären wir ehrlich, ob ein Agent dafür der richtige Weg ist. Wenn nicht, sage ich das auch.
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